Mọi vấn đề MoMo — chúng tôi xử lý ngay

Là dãy số định danh duy nhất cho mỗi lần chuyển tiền, hiển thị trong lịch sử giao dịch của ứng dụng MoMo. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu nhanh.

Là đoạn text bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền MoMo. Bhai88 cấp nội dung riêng cho mỗi lần nạp — điền đúng để hệ thống tự động ghi nhận giao dịch.

Là bước liên kết số điện thoại MoMo với tài khoản bhai88 của bạn. Sau khi xác minh, lệnh rút tiền sẽ chỉ về đúng ví đã đăng ký, tránh nhầm lẫn.

Nghĩa là tiền đã rời ví MoMo nhưng hệ thống bhai88 chưa ghi nhận xong. Thường tự hoàn tất sau vài phút; nếu quá 15 phút vẫn chờ, hãy liên hệ live chat.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình xác nhận thông tin chủ tài khoản khớp với chủ ví MoMo. Hoàn tất KYC giúp mở hạn mức rút tiền và bảo vệ tài khoản.

Khi giao dịch MoMo bị lỗi và tiền đã trừ khỏi ví nhưng không vào tài khoản, bhai88 xử lý hoàn tiền sau khi đối chiếu log. Thời gian phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể.